1. 매장 판매원 이미지 연출 체크사항 (기본 기준)이 체크리스트는 “고객이 처음 3초 안에 받는 인상”을 관리하기 위한 최소 기준입니다.1) 규정된 복장을 착용하였는가?의미유니폼은 개인의 옷이 아니라 ‘브랜드의 얼굴’규정된 복장은 소속감·전문성·신뢰감을 동시에 전달체크 포인트지정된 상·하의, 앞치마, 명찰 착용 여부변형 착용(소매 접기, 단추 풀기, 사복 혼합) 금지 고객은 “규정을 지키는 직원 = 관리가 잘 되는 매장”으로 인식합니다.2) 헤어는 단정하게 정리되어 있는가?(남성의 경우 헤어 용품 사용)의미머리는 가장 먼저 눈에 들어오는 이미지 요소흐트러진 머리 = 피곤함·무성의·비위생적 인상기준얼굴을 가리지 않도록 정리남성: 왁스·젤 등으로 깔끔하게 고정여성: 긴 머리는 묶거나 정돈 “머리가 정리된 ..
자기개발
2026. 1. 8. 16:12