판매 마무리와 고객 전송 노하우― 구매를 완성하고, 재방문을 만드는 결정적 순간매장에서의 판매는 결제 버튼을 누르는 순간이 아니라,고객이 매장을 나서는 마지막 3초까지 이어집니다.이 글에서는 현장에서 바로 써먹을 수 있는 구매결정 유도 연결판매 전략 결제 응대 방법 고객 전송 매너를 단계별로 정리해 보겠습니다.1. 구매결정 유도하기 – “사게 만드는 말”이 아니라 “안심시키는 말”1) 고객의 구매 의사 표현 신호고객은 이미 말과 행동으로 구매 신호를 보내고 있습니다.상품을 다시 만져본다오래 바라보며 비교한다사용법·결제 방법을 묻는다가격이나 혜택을 재확인한다고개를 끄덕이거나 표정이 밝아진다 이때가 결정 유도 타이밍입니다.2) 구매결정 유도 방법 (현장 실천 포인트)① 칭찬 + 가치 강조“이 제품 고르신 분..